第一物流全媒体5月31日讯(微信:cn156news ) 为了马云明确提出的“每天10亿包覆”的小目标,全中国的物流企业牵头一起了。5月29日上午,中国邮政、EMS、顺丰等15家邮政租车企业与菜鸟网络签订了战略合作协议。各方将更进一步推展数据对外开放相连,了解运用大数据能力来提高服务品质。
这是2017北京国际服务贸易交易会的最重要合作成果。参予战略合作的皆为租车行业领先企业,还包括中国邮政、EMS、顺丰、圆通、申通、中通、韵约、宅急送、百世、天天、优速、全峰、快捷、国通和德邦等。资料图 根据协议,这15家企业与菜鸟将基于云计算服务,通过电子面单、云客服等产品上的合作来推展行业的信息化升级。
其中,电子面单是租车行业信息化的基础。近期数据表明,在中国零售平台上,菜鸟标准化的电子面单使用率超过了81%,早已沦为智慧物流的基础设施。 智能云客服则能把消费者的客服市场需求必要启动时到最近的租车服务网点,可以做秒级号召。
这些大数据基础能力将协助行业减缓升级,让物流企业显得更为科技、时尚,集训未来“每天10亿只包覆”。去年中国产生了300多亿件租车包覆 中国2016年产生了300多亿件租车包覆,其中电商包覆占7成左右,是租车业务市场仅次于的蛋糕。预计最慢到2020年,中国年均租车将突破千亿大关。
可观的业务体量迫切需要仅有行业“联合作战”。 上述15家企业与菜鸟在合作中回应,双方数据将更进一步互相对外开放,以便联合统合电子商务租车上下游的数据资源,对电子商务租车行业展开市场分析和服务质量临床,为邮政租车企业获取决策承托。 除了数据层面的合作,本次15家企业还将与菜鸟一起优化提高租车光阴各环节的服务能力。重点是通过环节优化,联合探寻新的信息化产品和末端服务项目,从末端应从提高行业整体服务水平。
国家邮政局和中国租车协会亲眼了本次合作的达成协议。
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